Condiciones de compra
Última actualización: febrero de 2026
1. Identificación del vendedor
El vendedor es GLOBAL SOLUCIONES GLOBALES S.L., con NIF B42844464 y domicilio en Avenida Las Negras 119, Campohermoso, Níjar, Almería, España. Puedes contactar en direccion@romeohs.com o en el teléfono +34 621 401 439 (Lunes a viernes · 09:00-21:00).
2. Objeto y ámbito
Estas condiciones regulan la contratación de productos ofrecidos a través de este sitio web. Al realizar un pedido, el usuario declara ser mayor de edad y disponer de capacidad legal suficiente para contratar.
3. Producto y precio
El producto ofrecido es Romeoh's Active Kit™. El precio aplicable es el vigente en el momento de realizar el pedido y se muestra en euros con el IVA incluido. Precio actual: 29,99 € (IVA incluido).
GLOBAL SOLUCIONES GLOBALES S.L. se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
4. Proceso de compra
- Selecciona la cantidad y añade el producto al carrito.
- Accede al checkout y completa los datos de contacto y envío.
- Revisa el resumen del pedido, acepta estas condiciones y confirma la compra.
- Recibirás la confirmación del pedido con su número de referencia.
5. Formas de pago
El pago se realiza a través de una pasarela de pago segura gestionada por un proveedor especializado. GLOBAL SOLUCIONES GLOBALES S.L. no almacena en ningún momento los datos completos de la tarjeta del cliente.
6. Envío y entrega
Envío gratuito en las condiciones actualmente anunciadas por Romeoh's. El plazo de entrega estimado es de aproximadamente 24-48 horas para los envíos cubiertos por esta condición. Estos plazos son orientativos y pueden variar por causas ajenas al vendedor. Puedes consultar el detalle en la Política de envíos.
7. Derecho de desistimiento y devoluciones
Como consumidor, dispones del derecho legal de desistimiento en los términos previstos en el Real Decreto Legislativo 1/2007. Además, Romeoh's ofrece un plazo de 30 días para solicitar la devolución, sujeto a las condiciones detalladas en la Política de devoluciones y reembolsos.
8. Garantía legal
Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad prevista en la normativa española de consumidores y usuarios. Si el producto presenta una falta de conformidad, contacta con nosotros indicando el número de pedido y una descripción del problema.
9. Uso seguro del producto
Romeoh's Active Kit™ es un producto de apoyo y confort, no es un producto sanitario. Utilízalo siguiendo las instrucciones de uso y seguridad que acompañan al producto y consulta a un profesional de la salud en caso de lesión, dolor persistente o patología previa.
10. Atención al cliente y reclamaciones
Para cualquier consulta o reclamación puedes escribir a direccion@romeohs.com. Asimismo, la Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea accesible desde su sitio web oficial.
11. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española, respetando en todo caso los derechos que la normativa de consumidores y usuarios reconoce a los consumidores.